¿Merece la pena crear una aplicación móvil para empresas?
Esta pregunta pasa por la mente de cualquier empresario que se plantee desarrollar una aplicación móvil. Aclaremos esta confusión de una vez por todas. Este blog te ayudará a saber si desarrollar una aplicación móvil es una inversión lucrativa o no.
El mundo de los móviles siempre ha sido dinámico y está en constante cambio. Debido a la comodidad y a las numerosas ventajas que ofrecen los teléfonos móviles, la gente los utiliza cada vez más. Los dispositivos móviles generan alrededor del 54,8% del tráfico mundial de sitios web. A medida que aumenta el uso del móvil, las empresas también están encontrando formas de llevar su negocio al siguiente nivel con los dispositivos móviles.
Si está familiarizado con el desarrollo de las aplicaciones móviles y su popularidad, sabe lo importantes que son en el escenario actual. Hoy en día, las aplicaciones móviles se encargan de todo, desde las compras en línea, el pedido de comida hasta ver sus programas y películas favoritas.
El adulto medio pasa 3 horas y 45 minutos al día en un dispositivo móvil. Las aplicaciones móviles representan el 70% del tiempo que se dedica a los medios digitales. La gente pasa cerca del 88% de su tiempo en el móvil sólo en aplicaciones. Además, cerca del 48% de los usuarios determinan la credibilidad de una marca sólo a través de una aplicación.
Dicho esto, la pandemia de COVID-19 también ha dado un gran impulso al uso de dispositivos móviles y aplicaciones. Los estudios muestran que las descargas de aplicaciones móviles han aumentado un 23,3% desde la pandemia.
Para responder a la pregunta anterior, el desarrollo de aplicaciones móviles sí merece la pena.
Teniendo en cuenta las cifras, las estadísticas y la creciente demanda de aplicaciones móviles, las empresas buscan una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles fiable para crear una aplicación móvil sólida para su empresa.
Ahora profundicemos y exploremos lo que usted (como empresa) debe preguntarse al tomar la decisión de crear una aplicación.
Comencemos.
Las 7 preguntas más importantes que hay que hacerse antes de tomar la decisión de crear una app
1. ¿Cuál es su objetivo?
Antes de empezar, debe tener una razón legítima para crear una aplicación móvil. Debe tener en mente un objetivo realista y alcanzable. Piense en su objetivo principal, en lo que pretende conseguir a través de la aplicación móvil, etc. Aumentar las ventas, mejorar la experiencia del usuario y mantener la competitividad (o sobrepasar a sus competidores) son las principales razones para crear aplicaciones. Entienda cuál es su objetivo y proceda en consecuencia.
2. ¿Quiénes son sus clientes?
Conocer a sus clientes es la mitad de la batalla ganada. Hay que saberlo todo sobre ellos: comportamiento, intereses, preferencias, datos demográficos, tiempo que pasan en Internet, etc. De hecho, los expertos afirman que la mejor manera de hacer llegar su negocio a los jóvenes de 18 a 35 años es a través de una aplicación móvil. Conócelos. Si todo va bien, ofréceles más comodidad a través de tu app para realizar compras o lo que sea, y así, aumentar tu ROI.
3. ¿Qué quieren sus clientes?
Esta cuestión es de suma importancia. Según un estudio de Clutch, los clientes confían en las aplicaciones para que les proporcionen experiencias personalizadas de primera calidad, con funciones como descuentos en productos, compras dentro de la aplicación, notificaciones push de descuentos, recompensas de fidelidad, recomendaciones de productos, posibilidad de participar en experiencias personalizadas, integración con las redes sociales, alertas de localización y realidad aumentada. Tenga en cuenta lo que buscan los clientes y construya la aplicación en consecuencia. <7p>
4. ¿Sus clientes están orientados al móvil?
Si la mayoría de sus clientes utilizan un ordenador, invertir en el desarrollo de una aplicación móvil no es una buena decisión. Por ejemplo, las personas mayores prefieren los ordenadores de sobremesa a las aplicaciones móviles porque están acostumbrados a ellos y no están familiarizados con la tecnología avanzada de las aplicaciones móviles. Dicho esto, determine si sus clientes están orientados al móvil o no y luego invierta en consecuencia. Si tu cliente objetivo tiene entre 45 y 65 años, no te metas en el desarrollo de aplicaciones.
5. ¿Qué valor aportará su solicitud?
Es esencial entender qué valor puede aportar su aplicación a la vida cotidiana de sus clientes antes de empezar a desarrollarla. Si cree que puede ofrecer buenos servicios en línea a través de su aplicación, considere la posibilidad de crear una aplicación porque será beneficiosa. De lo contrario, no es necesario. Si ya está proporcionando todo lo que prometió a sus clientes a través de su sitio web y sus canales en línea, una aplicación puede ser una pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero.
6. ¿Le hará más competitivo?
¿Puede una aplicación hacerte más competitivo en el mundo digital actual? Puede o no puede. Como ves, depende totalmente de quién esté dispuesto a explotar tu aplicación. Si sus clientes objetivo son usuarios de móviles, una aplicación móvil puede hacerle competitivo; si no, no. No te obligues innecesariamente a ser competitivo cuando ya estás por delante (incluso sin una aplicación). Analice las cosas en detalle y luego invierta con prudencia.
7. ¿Hará crecer su negocio y su alcance?
En pocas palabras, una aplicación móvil bien diseñada atrae a los usuarios y los anima a utilizar sus servicios. Una aplicación móvil le permite llegar al máximo número de usuarios móviles del mundo. Una aplicación móvil hace maravillas para la adopción y retención de clientes y, si está bien diseñada, puede multiplicar su alcance. Estudie el mercado, analice a sus competidores y determine cuáles son sus clientes, y luego construya una aplicación móvil en consecuencia.
Por qué las empresas deben invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles
¿Por qué es importante el desarrollo de aplicaciones móviles para el crecimiento de las empresas? A medida que el comportamiento, las intenciones, las preferencias y los intereses de los clientes cambian, las empresas deben adaptarse y modificar sus estrategias en consecuencia. Usted (como empresa) tiene que estar donde están sus clientes.
Invertir en una aplicación móvil puede aumentar el compromiso de los clientes, mejorar la escalabilidad, aumentar la adherencia, mejorar el servicio y la asistencia al cliente, obtener información de los clientes y, en última instancia, aumentar los ingresos.
Además de todo esto, con una aplicación móvil puede llegar a un público global, obtener un mejor reconocimiento de la marca, aprovechar las plataformas sociales, permitirse el marketing móvil y, lo más importante, una aplicación móvil es rentable. Ahora ya sabe por qué debe invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles.
Entonces, ¿merece la pena crear una aplicación móvil para tu negocio?
Francamente, no hay una respuesta adecuada a esta pregunta. O vale la pena, o no. Variará de una empresa a otra. Básicamente, dependerá de dónde estén sus clientes. Tienes que estar donde ellos están. ¡Eso es!
Sin embargo, dado el crecimiento digital actual, podemos decir que (en general) invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles es una opción lucrativa para las empresas de hoy en día, ya que pueden (innegablemente) obtener el máximo beneficio de una aplicación.